mapas conceptuales. sandra villafania

DESFRAGMENTAR DISCO DURO

Técnico: soporte técnico bueno días! en que puedo ayudarlo?

Usuario: buenos días! tengo un problema mi disco duro está muy lento y no sé cómo desfragmentarlo

Técnico: ok... no se desespere en un momento le resolveré su problema lo único que tiene que hacer es seguir los siguientes pasos.

Usuario: ok

Técnico: haz clic en el botón inicio

 Técnico: das clic en todos los programas

Técnico: clic en accesorios

Técnico: clic en herramientas de sistema

Técnico: le das clic donde dice desfragmentador de disco


 Técnico: te saldrá una ventana donde podrás observar las unidades de disco o particiones, le das clic sobre una de ellas y luego clic en el botón analizar disco después en unos minutos aparecerá el porcentaje fragmentado, dependiendo a este porcentaje debes tomar la decisión si desfragmentas sí o no el disco

Técnico: si el porcentaje es bajo como por ejemplo un 20% no sería necesario desfragmentarlo y si es más alto se recomienda realizarlo y le da clic en botos desfragmentar disco

Técnico: si le das clic en el botón configurar programación, puedes programar la desfragmentación para determinadas fechas con una frecuencia diaria semanal o mensual

Técnico: si tienes más de un disco puedes hacer clic en el botón seleccionar disco, desmarcar todos los discos y marcas el que necesitas desfragmentar ya que si dejas todos marcados realizara para todos en la fecha programada

Técnico: dependiendo del tamaño del disco en tu computadora, tendrás que esperar un tiempo considerable, para que determine la desfragmentación

Técnico: se abrirá una siguiente ventana donde podrás observar la desfragmentación del disco con 0% fragmendo
Usuario: muchas gracias seguí todos los pasos que me indico y ya se desfragmento mi disco

Técnico: ok estamos para servirle

Usuario: gracias... bye

Técnico: bye que tenga un Buendía

12. REPARACIÓN AUTOMÁTICA DE LOS PROBLEMAS DEL REPRODUCTOR DE WINDOWS MEDIA EN LOS QUE EL REPRODUCTOR NO SE INICIA, LA TRANSMISIÓN POR SECUENCIAS NO FUNCIONA O NO ES POSIBLE EXPLORAR O BUSCAR MEDIOS.

RESPUESTA

Solucionar  problemas relacionados con el vídeo, otros medios o bibliotecas en el reproductor de Windows media.

Reparación automática de los problemas del reproductor Windows media en los que el reproductor no se inicia, la transmisión por secuencias no funciona o no es posible explorar o buscar medios.

Problemas al ver vídeos y películas en Windows media player

Diagnostica e identifica automáticamente códec que provocan que Windows media player se vuelva inestable o deje de responder al reproducir audio, vídeo digital o multimedia.

En caso el proceso anteriormente mencionado falle, deberás desactivar y reactivar el  aplicativo en la máquina (Diferente a reinstalar)

Pulsa al tiempo las teclas (Windows + R)

En Ejecutar escribe OPTIONALFEATURES y pulsa enter

En Activar o desactivar características de Windows, busca la sección Características multimedia, quita el visto del cuadro de selección y haz clic en Aceptar

Reinicia la máquina. Posteriormente repite los pasos y esta vez marca el visto del cuadro de características multimedia, haz clic en Aceptar y reinicia nuevamente para reactivar a sus valores de fábrica el aplicativo WMP.

3.En caso que el error persista, actualiza los controladores de la tarjeta de vídeo de tu PC, para ello debes ingresar a la página del fabricante del PC, y buscar los controladores publicados para tu modelo de máquina.

11. EJECUTAR AHORA MÁS INFORMACIÓN SOLUCIONAR PROBLEMAS RELACIONADOS CON EL VÍDEO, OTROS MEDIOS O BIBLIOTECAS EN EL REPRODUCTOR DE WINDOWS MEDIA.

RESPUESTA

 Puede que el reproductor de Windows media no esté instalado correctamente y no funcione según lo esperado. Es posible que tenga que ejecutarse la primera instalación del reproductor de Windows media para corregir la configuración.

Puede que la configuración de la transmisión por secuencias de red de Windows media este dañada lo que impediría que la transmisión por secuencias de vídeo o audio se reprodujera.

Puede que la biblioteca de del reproductor de Windows media este dañada, lo que ocasionaría problemas de exploración y búsqueda de medios en el reproductor de Windows media.

El completo Nero vídeo Burning no es compatible con el reproductor de Windows media 11 o versiones posteriores y podría provocar que el reproductor de Windows media 111 o  posterior se bloqueara o dejara de responder.

El reproductor de Windows media 11 no se inicia o algunos elementos de la interfaz de usuario se muestran en blanco.

El reproductor de CD/DVD no funciona con el reproductor de Windows media.

No se puede instalar el reproductor de Windows media 10 u 11.

10. REPARA PROBLEMAS DE DURACIÓN Y CONSUMO DE ENERGÍA DE BATERÍAS, AHORRO DE ENERGÍA, PROTECTOR DE PANTALLA Y RESTAURA LA CONFIGURACIÓN PREDETERMINADA.

RESPUESTA

En esta ocasión, para reparar el reproductor de Windows Media 11 (SO Vista Home Premium).
Con música funciona bien, pero con imagen, ésta queda reducida y deformada.
He buscado la forma de desinstalar y reinstalar, pero no es posible, desde la web de Microsoft, para este SO, ni desde mi propia unidad.

9. EJECUTAR AHORA MÁS INFORMACIÓN OPTIMIZAR EL CONSUMO DE ENERGÍA PARA AHORRAR BATERÍA EN WINDOWS

RESPUESTA

El tiempo transcurrido antes de que se suspenda la pantalla es demasiado larga.

Se utiliza el protector de pantalla en lugar de configurar el equipo para que suspenda la pantalla.

La configuración del brillo de pantalla es demasiado alta.

El plan de energía no se ha establecido en el más eficiente.

El adaptador inalámbrico no está optimizado para el ahorro de energía.

El valor del estado mínimo del procesador es demasiado alto.

8. REPARA AUTOMÁTICAMENTE LOS PROBLEMAS DE WINDOWS SEARCH, CUANDO LA BÚSQUEDA NO SE INICIA, NO FUNCIONA DEL MODO ESPERADO O NO MUESTRA RESULTADOS.

RESPUESTA

Observa Windows Search en acción.

En Windows 7, puedes buscar más cosas en más lugares, documentos, mensajes de correo electrónicos, canciones, etc., y de forma más rápida.

Comienza a escribir en el cuadro de búsqueda del menú iniciar y al instante veras una lista de archivos relevantes en tu equipo. Puedes buscar escribiendo el nombre del archivo, o dependiendo de sus etiquetas, el tipo de archivo e incluso contenido. Para ver incluso mas coincidencias, haz clic en una categoría de los resultados, como documentos o imágenes, o haz clic en ver mas resultados. Los términos de búsqueda se muestran resultados para facilitar el examen de la lista.